Shipping policy

Politique d’expédition

Chez LUMËA, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat exceptionnelle. Nos produits cosmétiques sont soigneusement sélectionnés auprès de fournisseurs de qualité à travers le monde pour vous garantir les meilleurs soins beauté.
Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Les délais de livraison varient entre 7 et 21 jours ouvrables selon votre pays de résidence. Ces délais peuvent varier en fonction des conditions douanières et de la disponibilité des transporteurs dans votre région.
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors de votre commande. Certains produits bénéficient de la livraison gratuite, indiquée directement sur la page du produit.
Pour toute question concernant votre livraison, contactez notre service client à lenainroyal87@gmail.com. Nous répondons sous 24 à 48 heures.